Потому что им так хочется. Так как, зачастую,в интернете выбор каких-либо товаров намного больше и обширнее. А также,это бывает дешевле и выгодней для покупателей.
Ответ
Автор - Kseniiiaaaaa
Во-первых, тратиться намного меньше времени, во-вторых, это удобнее, в-третьих, более большой ассортимент товаров.