В рассказе "Муму" Герасим – глухонемой от рождения, двухметровый широкоплечий дворник в доме богатой сварливой барыни, крепостной крестьянин средних лет, которого привезли из деревни. Герасим был нем и глух, не мог ни с кем общаться, ему помогали другие люди, но общаться с ним было не возможно, оттого он и был одиноким.
Муму же была мелкой собачкой которую Герасим подобрал, она была для него единственным другом и близким существом, но в конце концов Герасим топит Муму по приказу старой барыни.
По образу барыни о справедливости судить нельзя, она была жадной и злобной, все делала ради своей выгоды, а когда поняла, что собачка, единственная кто был дорог для него, она приказала убить зверька.
Это и есть главная мысль. Рассказ показывает все зло к глухонемому человеку. Барыня превосходно знала, что Муму значит для Герасима. Но чтобы задеть его, помучать, она специально его и отправила. Это был своего рода обычный садизм.