Помогитеееееееееееее????????????????????

Ответ:

1)На первое затрудняюсь ответить. Но есть уголовная и административная ответственность за распространение просроченных товаров. Вроде как продавец будет неправ и ему будет гразить:

Административная ответственность:

Просроченные товары на прилавках – повод применить к продавцу нормы ст. 14.4 КоАП РФ:

-Штраф для физического лица начисляется в сумме 1-2 тысяч рублей;

-Должностные лица подлежат наказанию в форме штрафа, равного 3-10 тысячам рублей;

-Лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью в качестве ИП, облагаются штрафной суммой 10-20 тысяч рублей;

-Размер штрафа для юридических лиц достигает 20-30 тысяч рублей.

Или уголовная ответственность:

Уголовное право предполагает разные формы наказаний для лиц, уличенных в продаже просроченной продукции (при условии наличия угрозы здоровью и жизни потребителей). Нормы, регулирующие меры уголовной ответственности, приводятся в ст. 238 УК РФ. Для первого зарегистрированного правонарушения такого рода возможно применение следующих видов мер пресечения:

-Штраф, выписанный на сумму до 300 тысяч рублей;

-Назначение к выплате штрафной санкции, равной зарплате виновного лица, накопленной за несколько месяцев (максимальный срок удержания доходов равен 2 годам);

-Допускается принудительное привлечение к обязательным работам в суммарном часовом выражении до 360 часов;

-Возможно ограничение свободы виновного лица (максимум на 2 года), которое может быть заменено принудительными работами с аналогичным сроком исполнения.

2)

(В данном случае продавец будет не прав, так-как книгу они должны в любом случае предоставить продавцу по его просьбе).

- Книгу замечаний и предложений вам обязаны предъявить по первому требованию и без объяснения причин. При этом закон запрещает продавцу просить вас предъявить удостоверение личности.

- Если жалобную книгу вам все равно не дают, вы вправе вызвать полицию.  Власти составят протокол об административном правонарушении, и продавцу придется заплатить штраф от 4 до 10 базовых величин (520 тысяч - 1,3 миллиона рублей).

Кстати, в этом случае вы можете обратиться в вышестоящую организацию, которой подчиняется магазин, или на горячую линию любого общества защиты прав потребителей. Их контактные телефоны всегда будут указаны на доске информации в магазине.