Не удалось найти IP-адрес сервера как исправить
При переходе на какую-либо веб-страницу вы можете столкнуться с ошибкой адреса хоста. Обычно к указанному сообщению прилагается код какой-либо из двух ошибок, звучащих по-английски как «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» или «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN». Данная дисфункция может быть вызвана разнообразными причинами, лежащими как на стороне нужного сервера (сайта), так и на стороне сетевых настроек пользователя. Давайте разберём суть этой дисфункции, а также рассмотрим, как можно исправить ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.
Что означает ошибка «Не удалось найти IP-адрес сервера»?
Обычно указанное сообщение появляется в ситуации, когда пользовательский браузер не может открыть страницу нужного веб-сайта. При вводе адреса веб-ресурса в адресной строке навигатора и нажатии на Enter вместо нужной страницы навигатор выводит сообщение о том, что невозможно определить адрес.
Причинами появления данного сообщения может быть следующее:
Адрес сайта был введён неверно;
Нужный сервер работает нестабильно, или на нём ведутся какие-либо работы;
На PC пользователя имеются проблемы с настройками сетевого подключения (в частности, некорректно работает роутер);
Антивирус или брандмауэр PC блокирует доступ к нужному веб-ресурсу;
Некорректно работают ДНС-сервера или служба ДНС на пользовательском PC;
На компьютере пользователя действует вирусный зловред, изменивший сетевое подключение под себя;
На браузере установлены сетевые плагины (расширения), влияющие на его работу;
Имеются какие-либо неполадки у интернет-провайдера.
При идентификации причин очень важно удостовериться, имеется ли данная проблема на других ПК и у других пользователей. Попросите кого-либо из ваших друзей или знакомых перейти на проблемную интернет-страницу. Если ошибка с IP-адресом возникает и у них, тогда, скорее всего, это проблема на стороне сервера (сайта), и вашей вины в этом нет. Если же у них нужная страница открывается без проблем, тогда это проблема именно пользовательского PC.
Давайте разберёмся, как устранить ошибку «Не удалось найти IP-адрес сервера» на вашем PC.
Будет полезно знать: что делать если сеть есть, а страницы в веб-навигаторе не открываются.
Проверка настройки интернет-подключения и правильность ввода адреса
Первым делом рекомендуем убедиться, что с вашим сетевым подключением нет никаких проблем. Рекомендуем перейти на ряд популярных сайтов, и убедиться, что они загружаются исправно. Также стоит перезагрузить имеющийся у вас роутер, для чего выключите его на пару минут, после чего включите обратно.
Также убедитесь, что вы правильно ввели адрес нужной страницы. Ошибка даже на один символ может привести к возникновению проблемы подобно рассматриваемой в статье.
Использование адреса публичных ДНС-серверов от компании Google
Наиболее эффективным методом избавиться от проблемы отсутствия АйПи-адреса сервера является использование адресов публичных серверов, любезно предложенных компанией Гугл.
Рекомендуем выполнить следующее:
Нажмите Win+R, в появившейся табличке введите ncpa.cpl, после чего нажмите на Enter;
Перед вами откроется перечень сетевых подключений. Наведите курсор мышки на интернет-подключения, и щёлкните правой клавишей мышки. В появившемся меню выберите «Свойства»;
Откроется перечень сетевых компонентов. Среди всего списка найдите IPv4 и дважды кликните мышкой на нём;
Активируйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС серверов» и пропишите адреса предпочитаемого и альтернативного ДНС-сервера так, как указано на изображении чуть ниже;
После этого нажмите внизу на «ОК», и перезагрузите PC.
Данное решение является наиболее эффективным способом решить ошибку, которая звучит как «Не удалось найти IP-адрес сервера».
Читайте также наш материал: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET — что делать?.