Родитель написал жалобу в прокуратуру на директора школы/учителя. Что грозит директору? Чем можно помочь директору?

В случае, если никаких доказательств нет, директору ничего не грозит. Жалоба будет закрыта.

Если же доказательства были предоставлены, директор может получить выговор/строгий выговор/увольнение (зависит от тяжести нарушения).

Директору можно помочь только оспариванием нарушения. Возможно, его спровоцировали, либо он просто не мог поступить по-другому.