сведения о системе;
2) средства диагностики компьютера
3) программа дефрагментации диска
4) средства коммуникации (коммуникационные программы)
5) диспетчеры файлов (файловые менеджеры)
6) средства сжатия данных (архиваторы)
7) антивирусные программы
8) средства обеспечения компьютерной безопасности