500г = 0,5 кг
Для начала необходимо охладить лёд до 0С
Q=cm(t2-t1)
C = 2100 дж/кгС
2100*0,5*(0-(-10)) = 10.500дж
Далее идёт процесс плавления
Q= λm
λ = 3,4*10(5) = 340.000
Q= 340.000*0,5= 170.000 дж
Далее идёт нагрев воды
Q=cm(t2-t1)
C = 4200
Q= 4200*0,5*(20-0)= 42.000
Далее, чтобы узнать количество ВСЕЙ теплоты, необходимо просто сложить все полученные значения Q
Q= 10.500+170.000+42.00= 22.500дж или 22,5кДж