- Здравствуйте! У вас есть роман "Мастер и Маргарита"?
- Да, пройдите, пожалуйста, к стеллажу с авторами на букву "б".
- Это в правом крыле?
- Да, абсолютно верно!
- Простите, но я не смог найти этот стеллаж.
- Ничего, я вас проведу.
- Спасибо.
- Вот, держите книгу. Вы будете читать в читательском зале, или возьмете книгу домой?
- Пожалуй, возьму домой.
- Хорошо, сейчас я заполню формуляр.Вот, готово,держите вашу книгу.
- Спасибо. А когда я должен ее вернуть?
- Через 10 дней, 19 числа, если не успеете прочесть - приходите, продлим формуляр.
- Спасибо, до свидания!
- До свидания.